科技赋能医疗，创新点亮服务。数字化浪潮下，昆医大附二院以患者需求为核心，在既有智慧医疗基础上开启全方位升级，秉持 “以患者为中心” 理念，聚焦诊前、诊中、诊后全流程，深化数字技术与医疗融合，推动服务从 “便捷” 向 “优质”“贴心” 跨越。此次升级是全链条焕新：优化线上挂号精准度与响应速度，升级诊中智能导诊实时性与个性化，完善报告推送时效，拓展诊后健康管理维度，让科技成为医患温暖桥梁。为助患者明晰新服务、掌握使用方法，我们将分专题详解功能操作与优势，助力不同群体快速上手，实现 “走进二院，智慧就医无忧”。
想看病却担心挂号排队久、检查等待长？为破解这一就医难题，昆医大附二院全面优化升级预约挂号、预约检查服务，并上线 AI 导诊机器人与导诊助手，让您能精准规划就医时间、告别漫长等待，轻松开启智慧就医之旅。
亮点一：多渠道预约挂号，号源清晰、操作便捷
无论是熟悉手机操作的患者，还是偏好传统方式的老年群体，都能找到适配的挂号渠道：
官方微信公众号（服务号）：关注“昆明医科大学第二附属医院”官方公众号，可实时查看各科室、专家号源，支持按科室、医生姓名查询，点击 “挂号缴费” 菜单选择 “预约挂号”，依次选定科室、日期、医生即可完成预约；
扫码关注医院公众号挂号
缴费菜单选择预约挂号按钮即进入挂号界面，选择需要的科室、挂号日期、医生进行预约挂号
微信 / 支付宝小程序：扫码关注或直接搜索 “昆医大附二院互联网医院”，进入界面后点击 “预约挂号”，流程与公众号一致；
医院官方网站： 登录“昆明医科大学第二附属医院”官网，同样可享受便捷的线上挂号服务。
滇医通挂号平台：登录滇医通APP，同样可享受便捷的线上挂号服务，号源和医院官方平台同步。
院内自助服务机：门诊大厅配备多台自助机，导医人员全程协助操作，为不熟悉手机的老年患者扫清障碍，实现服务无死角。
亮点二：AI 导诊 “好帮手”，分诊、导航全搞定
不知道挂哪个科室、不清楚就医流程？AI 导诊功能来帮忙：
智能分诊：点击挂号界面上方 “点我” 进入 AI 导诊机器人界面，可通过关联人体图选择病症，系统会智能推荐对应挂号科室，避免挂错号；
就诊引导：点击 “导诊助手”，能查看就医各环节的温馨提示，从挂号到就诊再到检查，全程指引不迷路。
亮点三：分时段精准预约检查，告别无效等待
就诊后需做超声、CT、核磁共振等检查？无需现场长时间排队：
通过上述线上渠道，可直接预约检查时间 —— 系统会显示清晰的可预约时段，您可根据自身安排选择合适时间，到点即可前往检查，最大程度减少在院聚集与等待时间。
【患者心声】“以前做 B 超得等一上午，现在手机上提前约好时间，差不多到点了再来，省时又省心！” 患者张女士的心声，道出了新服务的便利。
从减少患者排队时间，到让医院资源调度更高效，预约制真正打通了医患双赢的服务通道。每一个清晰的号源、每一个可自选的检查时段，都是昆医大附二院以患者为中心，用心优化就医体验的生动体现，也让智慧医疗的便捷与温度，触手可及。
文图：信息中心
